Руководитель направления CRM (аналитика клиентских путей и моделирование)
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Чем предстоит заниматься:
- Разработка, формирование, контроль и анализ отчетности по направлению CRM;
- Разработка методологий оценки эффективности CRM процессов;
- Расчёт исполнения KPI CRM;
- Участие в процессе бизнес-планирования;
- Подготовка аналитических материалов по запросу руководства;
- Разработка, внедрение и последующая калибровка предиктивных моделей (отклик на продукты, отток, модели эластичности);
- Управление командой, в подчинении будут сотрудники.
Что мы ждем от кандидата:
- Высшее техническое/экономическое образование, желательно с опытом работы в Банках/IT/Телеком;
- Опыт управления командой;
- SQL (Oracle) -для работы с различными СУБД;
- Excel, Power BI - для анализа баз данных и создания отчётности;
- Pyhton - знание библиотек, для построения прогностических моделей.
Успешному кандидату готовы предложить:
- Работу в стабильной компании;
- Возможность развития профессиональных качеств;
- Амбициозные задачи и интересные проекты;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, белую заработную плату (оклад + квартальные + годовые премии);
- Возможность гибридного формата работы (по согласованию с руководителем);
- Офис класса А в шаговой доступности от м. Крестьянская застава;
- Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией (после 1го месяца работы), ДМС для родственника со скидкой;
- Сервис круглосуточной психологической поддержки;
- Корпоративную программу скидок и привилегий от партнеров Почта Банк.
Просьба при отклике, в сопроводительном письме, указать уровень дохода, на который вы ориентируетесь. Спасибо!
Ждем Ваш отклик!
Ключевые навыки
KPI CRM
оценка эффективности CRM процессов
предиктивные модели
SQL
Power BI
Excel
Pyhton
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 18 апреля 2024 в Москве
Отзывы о компании
3,6хорошо
Оценка Dream Job
59%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 1 839Своевременная оплата труда
- 1 568Оплата больничного
Финансовый эксперт
Май 2024
Работая в Почта Банк могу отметить огромное количество положительных моментов, таких как замечательное и лояльное руководство, которое всегда принимает во внимание инициативу, при необходимости входит в положение, оплату труда, которая является одной из самых высоких в банковской сфере, обучение, которое помогает без особых трудностей освоить дело. Ну и конечно же коллектив, дружный и постоянно друг другу помогающий.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии в этой компании
Москва, Крестьянская застава и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Анализ показателей клиентской службы и клиентского сервиса. Аналитика по метрикам CSI, Claim Rate , NPS, CES и др.. Выявление проблемных зон...
Высшее техническое / финансово-экономическое образование. SQL - сложные запросы, Oracle. Excel - продвинутый. Power BI - автоматизация отчетности. Power Point - для презентаций.
Москва, Крестьянская застава и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Формирование общей концепции развития CRM-кампаний для конкретного процесса/сегмента. Формирование стратегии коммуникаций в рамках развития процесса/сегмента.
Опыт работы в подразделениях CRM/Риски/Клиентская (продуктовая) аналитика. Умение проводить портфельную аналитику и сегментацию и понимание, что такое клиентские...
Москва, Крестьянская застава и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Продвижение банковских продуктов: вклады, накопительные счета, инвестиции, коробочные продукты. Разработка CRM-кампаний для вкладов, накопительных счетов, инвестиций, коробочных продуктов.
Опыт создания и запуска CRM-кампаний. SQL – уверенное владение для выполнения задач: сегментированный анализ клиентской базы, создание отчётов по мониторингу...
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Крестьянская застава и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Внедрение новых требований (стратегий) по управлению портфелем проблемных активов. Проведение А/В тестирования в SAS, с помощью написания процедур SQL...
Высшее техническое образование. Знание SQL. Знание методики процессов сбора просроченной задолженности на всех стадиях. Опыт работы с просроченной задолженностью (приветствуется).
Москва, Крестьянская застава и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Аналитика динамики показателей на этапах pre-collection и collection. Анализ влияния внутренних стратегий на показатели процессов взыскания, их доработка и...
Владение SQL/Python. Желательно опыт построения отчетности в BI и Excel. Опыт разработки отчетности с нуля и оптимизация.
Москва, Крестьянская застава и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Разработка скоринговых моделей на этапах pre-collection и collection. Оценка предсказательной способности моделей и их влияния на процессы сбора, расчет...
Опыт работы скорингистом/моделистом в банковском секторе (Риски, collection). Опыт проектирования и применения моделей данных. Знание специфики всех этапов и...
Похожие вакансии
Москва, Курская и еще 3
Опыт более 6 лет
Откликнитесь среди первых
Продажа новостроек бизнес и премиум класса от застройщика. Продажа элитной городской и загородной недвижимости. Сотрудничество с застройщиками в рамках создания...
Опыт работы с Microsoft Dynamics CRM 365 Online и более ранними системами (2011, 2016, 365 onprem) в роли аналитика или...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Анализ ключевых показателей портфеля дебетовых карт. Разработка маркетинговых активностей /механик акции, направленных на активацию и удержание существующих и привлечение новых...
Высшее образование. Опыт работы с CRM и аналитическими системами. Владение SQL. Продвинутый пользователь Excel. Английский язык разговорный уровень.
Работодатель сейчас онлайн
Главный аналитик CRM (импортозамещение)
до 150 000 ₽Москва, Москва-Сити
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Развитие аналитической платформы поддержки продаж. Импортозамещение SAS. Организация выгрузок и потоков данных из различных СУБД. Подготовка технической документации, бизнес-требований...
Опыт работы в банках (желательно). Опыт работы в campaign. Знание SQL: написание и оптимизация сложных запросов. Желательно знание языка SAS...
Опыт от 3 до 6 лет
Активное участие в разработке и реализация CRM стратегии в качестве эксперта и бизнес-аналитика. Участие в разработка системы оценки результатов...
Опыт работы на аналогичной позиции не менее 3х лет. Общее понимание архитектуры CRM. Умение и опыт создания блок-схем.
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюме
Экспертное участие в развитии CRM-контура Банка. Проектирование и внедрение end-to-end Engagement Offers (LifeStyle) в контуре CRM.
Высшее техническое образование. Опыт написание SQL запросов средней сложности. Опыт внедрения систем с многокомпонентной архитектурой. Навыки проектирования модели данных.
Опыт более 6 лет
Откликнитесь среди первых
Постоянное взаимодействие с аналитиками, поиск точек роста, формирование гипотез, проведение A/B тестов. Настройка и автоматизация триггерных рассылок, цепочек писем.
Опыт в CRM-маркетинге от 5 лет. Уверенное владение Excel. Умение работать с большими массивами данных, анализировать данные, внедрять новые...